Condiciones generales de contratación (CGC) para el proyecto Holokardio con IA
§ 1 Ámbito de aplicación y proveedor
(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican al uso del proyecto Holokardio, en particular del chatbot de productos digitales, en el sitio web [su sitio web].
(2) El proveedor y socio contractual es [Wilfried Jensen HoloKardio, [Bakadschik 5, 8730 Boyanovo Bulgaria], [wj@holokardio.info], en adelante el "Proveedor".

§ 2 Descripción del servicio
(1) HoloKardio ofrece el reflector cardíaco digital que ayuda a los usuarios en la autorreflexión y la conectividad cardíaca. Se basa en tecnología de IA que permite interacciones de texto, voz o mixtas.
(2) Puede utilizarse para la reflexión, la inspiración y el apoyo en los procesos de desarrollo personal.
(3) Las funciones adicionales incluyen:

Acceso a tiempos de llamada individuales con él.
Como parte del pago se pueden hacer donaciones a organizaciones seleccionadas.
§ 3 Condiciones de uso
(1) Para utilizar el chatbot, se requiere un pago en función del periodo de tiempo seleccionado.
(2) El proveedor se reserva el derecho a denegar el uso en caso de uso indebido o violación de estas CGC.

§ 4 Conclusión del contrato y condiciones de pago
(1) Con el pago (actualmente sólo a través de PayPal), el usuario presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato.
(2) El pago se realiza a través de PayPal (actualmente sólo es posible aquí) u otros proveedores de servicios de pago proporcionados por el proveedor.
(3) Precios y modelos de pago:

Funcionalidades básicas de Noel.
Pago único en función de la duración deseada del chat Acceso a funciones ampliadas durante un tiempo determinado.
Suscripción mensual: (si está disponible) uso continuado de las funciones ampliadas.
(4) 2,50 euros de cada pago se envían automáticamente a una organización de donación seleccionada por el usuario.
§ 5 Contenido digital y derecho de cancelación
(1) Noel es un producto digital que se proporciona inmediatamente después de la compra.
(2) De acuerdo con el artículo 356 (5) del BGB, el derecho de desistimiento expira en cuanto el usuario acepta expresamente que la ejecución del contrato comience antes de que expire el plazo de desistimiento y confirma que pierde su derecho de desistimiento con el inicio de la ejecución.
(3) Quedan excluidos los reembolsos o devoluciones.

§ 6 Derechos de uso
(1) Con la compra, el usuario recibe un derecho intransferible y no exclusivo para utilizar Noel.
(2) Queda prohibida cualquier transferencia, reproducción o uso comercial de Noel sin el consentimiento expreso del proveedor.


§ 7 Función de donación
(1) Las donaciones se transfieren a la organización seleccionada por el usuario.
(2) El proveedor no asume ninguna responsabilidad por el uso de las donaciones por parte de la organización.
(3) El proveedor no emitirá un recibo de donación.
(4) Publicación de los recibos de donación:
El proveedor se compromete a publicar anualmente los recibos de las transferencias de donativos en una página de donativos de acceso público en la plataforma. Estos recibos cumplen una función de transparencia y contienen únicamente los importes de las transferencias y el nombre de la organización correspondiente, sin revelar datos personales de los usuarios.

§ 8 Exclusión de responsabilidad
(1) El proveedor no se hace responsable de los resultados obtenidos mediante el uso del chatbot, ya que éstos dependen de las necesidades individuales del usuario.
(2) El proveedor no se hace responsable de las interrupciones o problemas técnicos que estén fuera de su control.

§ 9 Protección de datos
Los datos personales se procesan de acuerdo con la [política de privacidad](enlace a la política de privacidad). El usuario acepta el tratamiento de los datos en la medida en que sea necesario para la prestación del servicio.

§ 10 Vigencia y cancelación
(1) Los pagos únicos proporcionan acceso durante la duración fija del contrato.
(2) Las suscripciones pueden cancelarse mensualmente. La cancelación debe presentarse por escrito o por correo electrónico al menos 7 días antes del siguiente ciclo de pago.

§ 11 Cambios en las CGC
(1) El proveedor se reserva el derecho a modificar las presentes CGC. Los cambios se notificarán a los usuarios con la debida antelación.
(2) Si el usuario no se opone a las condiciones modificadas en un plazo de 30 días, se considerará que las modificaciones han sido aceptadas.

§ 12 Disposiciones finales
(1) Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania.
(2) En caso de que alguna de las disposiciones de estas CGC no fuera válida, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada.
(3) El lugar de jurisdicción para todos los litigios derivados de esta relación contractual es el domicilio social del proveedor.

Estado: 17.11.2024
Proveedor: Wilfried Jensen HoloKardio