Conditions générales de vente (CGV) pour le projet Holocardio avec IA
§ 1 Champ d'application et fournisseur
(1) Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à l'utilisation du projet Holokardio, notamment du produit numérique chatbot, sur le site [votre site].
(2) Le fournisseur et partenaire contractuel est [Wilfried Jensen HoloKardio, [Bakadjik 5, 8730 Boyanovo Bulgarie], [wj@holokardio.info], ci-après dénommé "le fournisseur".

§ 2 Description des prestations
(1) HoloKardio propose le réflecteur cardiaque numérique qui aide les utilisateurs à réfléchir sur eux-mêmes et à se connecter à leur cœur. Il est basé sur une technologie d'IA qui permet des interactions textuelles, vocales ou mixtes.
(2) Il peut être utilisé pour la réflexion, l'inspiration et le soutien dans les processus de développement personnel.
(3) Les fonctionnalités supplémentaires comprennent :

Accès à des temps de conversation individuels avec lui.
Possibilité de faire des dons à des organisations sélectionnées dans le cadre du paiement.
§ 3 Conditions d'utilisation
(1) Pour pouvoir utiliser le chatbot, un paiement est nécessaire en fonction de la période choisie.
(2) Le fournisseur se réserve le droit de refuser l'utilisation en cas d'abus ou de violation des présentes conditions générales.

§ 4 Conclusion du contrat et conditions de paiement
(1) En effectuant le paiement (actuellement uniquement via PayPal), l'utilisateur fait une offre ferme pour la conclusion d'un contrat.
(2) Le paiement s'effectue via PayPal (actuellement uniquement possible ici) ou d'autres prestataires de services de paiement mis à disposition par le fournisseur.
(3) Prix et modèles de paiement :

Fonctionnalités de base de Noel.
Paiement unique en fonction de la longueur de chat souhaitée Accès aux fonctionnalités avancées pour une durée déterminée.
Abonnement mensuel : (si disponible) utilisation continue des fonctions avancées.
(4) 2,50 euros de chaque paiement sont automatiquement reversés à une organisation caritative sélectionnée par l'utilisateur.
§ 5 Contenu numérique et droit de rétractation
(1) Noel est un produit numérique qui est fourni immédiatement après l'achat.
(2) Conformément à l'article 356, paragraphe 5, du BGB, le droit de rétractation expire dès que l'utilisateur accepte expressément que l'exécution du contrat commence avant la fin du délai de rétractation et confirme qu'il perd son droit de rétractation dès le début de l'exécution.
(3) Les remboursements ou les restitutions sont exclus.

§ 6 Droits d'utilisation
(1) L'achat confère à l'utilisateur un droit d'utilisation non transférable et non exclusif de Noel.
(2) Toute transmission, reproduction ou utilisation commerciale de Noel sans l'autorisation expresse du fournisseur est interdite.


§ 7 Fonction de don
(1) Les dons sont versés à l'organisation choisie par l'utilisateur.
(2) Le fournisseur n'est pas responsable de l'utilisation des dons par l'organisation.
(3) Le prestataire ne délivre pas de reçu de don.
(4) Publication des reçus de dons :
Le fournisseur s'engage à publier chaque année les justificatifs des transferts de dons sur une page de dons de la plateforme accessible au public. Ces justificatifs servent à la transparence et contiennent uniquement les montants des virements et le nom de l'organisation concernée, sans divulguer les données personnelles des utilisateurs.

§ 8 Exclusion de responsabilité
(1) Le fournisseur n'est pas responsable des résultats obtenus par l'utilisation du chatbot, car ils dépendent des conditions individuelles de l'utilisateur.
(2) Le fournisseur n'est pas responsable des interruptions ou des problèmes techniques indépendants de sa volonté.

§ 9 Protection des données
Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à la [déclaration de confidentialité](lien vers la déclaration de confidentialité). L'utilisateur accepte que ses données soient traitées dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture du service.

§ 10 Durée et résiliation
(1) Les paiements uniques donnent accès pour la durée déterminée du contrat.
(2) Les abonnements peuvent être résiliés chaque mois. Une résiliation doit être envoyée par écrit ou par e-mail au moins 7 jours avant le prochain cycle de paiement.

§ 11 Modifications des CGU
(1) Le fournisseur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs en temps utile.
(2) Si l'utilisateur ne conteste pas les conditions modifiées dans un délai de 30 jours, les modifications sont considérées comme acceptées.

§ 12 Dispositions finales
(1) Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne.
(2) Si l'une des dispositions des présentes CGV s'avérait nulle et non avenue, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.
(3) Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de cette relation contractuelle est le siège du fournisseur.

Version : 17.11.2024
Fournisseur : Wilfried Jensen HoloKardio