Termos e condições gerais (TCG) para o projeto Holokardio com IA
§ 1 Âmbito de aplicação e fornecedor
(1) Os presentes Termos e Condições Gerais (TCG) aplicam-se à utilização do projeto Holokardio, em particular o chatbot de produto digital, no sítio Web [o seu sítio Web].
(2) O fornecedor e parceiro contratual é [Wilfried Jensen HoloKardio, [Bakadschik 5, 8730 Boyanovo Bulgaria], [wj@holokardio.info], a seguir designado por "Fornecedor".

§ 2 Descrição do serviço
(1) O HoloKardio oferece o refletor digital do coração que apoia os utilizadores na autorreflexão e na conetividade do coração. Baseia-se na tecnologia de IA que permite interações de texto, voz ou mistas.
(2) Pode ser utilizado para reflexão, inspiração e apoio em processos de desenvolvimento pessoal.
(3) As funções adicionais incluem:

Acesso a tempos de chamada individuais com ele.
Pode fazer donativos a organizações selecionadas como parte do pagamento.
§ 3 Condições de utilização
(1) Para utilizar o chatbot, é necessário efetuar um pagamento em função do período de tempo selecionado.
(2) O fornecedor reserva-se o direito de recusar a utilização em caso de utilização incorrecta ou de violação das presentes CG.

§ 4 Celebração do contrato e condições de pagamento
(1) Com o pagamento (atualmente apenas através de PayPal), o utilizador apresenta uma proposta vinculativa para a celebração de um contrato.
(2) O pagamento é efectuado através de PayPal (atualmente só é possível aqui) ou de outros prestadores de serviços de pagamento disponibilizados pelo fornecedor.
(3) Preços e modelos de pagamento:

Funcionalidades básicas do Noel.
Pagamento único em função da duração desejada da conversação Acesso a funções alargadas durante um período fixo.
Assinatura mensal: (se disponível) utilização contínua das funções alargadas.
(4) 2,50 euros de cada pagamento são automaticamente encaminhados para uma organização de donativos selecionada pelo utilizador.
§ 5 Conteúdos digitais e direito de cancelamento
(1) O Noel é um produto digital que é fornecido imediatamente após a compra.
(2) Nos termos do § 356, n.º 5, do BGB, o direito de rescisão caduca logo que o utilizador aceite expressamente que a execução do contrato se inicie antes do termo do prazo de rescisão e confirme que perde o seu direito de rescisão com o início da execução.
(3) Estão excluídos os reembolsos ou restituições.

§ 6 Direitos de utilização
(1) Com a compra, o utilizador recebe um direito não transferível e não exclusivo de utilização do Noel.
(2) É proibida qualquer transferência, reprodução ou utilização comercial de Noel sem o consentimento expresso do fornecedor.


§ 7 Função de doação
(1) Os donativos são transferidos para a organização selecionada pelo utilizador.
(2) O fornecedor não assume qualquer responsabilidade pela utilização dos donativos pela organização.
(3) O prestador não emite recibo de donativo.
(4) Publicação dos recibos de donativos:
O prestador compromete-se a publicar anualmente os recibos das transferências de donativos numa página de donativos acessível ao público na plataforma. Estes recibos servem um objetivo de transparência e contêm apenas os montantes das transferências e o nome da respectiva organização, sem revelar dados pessoais dos utilizadores.

§ 8 Exclusão de responsabilidade
(1) O fornecedor não assume qualquer responsabilidade pelos resultados obtidos com a utilização do chatbot, uma vez que estes dependem das necessidades individuais do utilizador.
(2) O prestador não é responsável por interrupções ou problemas técnicos que estejam fora do seu controlo.

§ 9 Proteção de dados
Os dados pessoais são tratados de acordo com a [política de privacidade] (ligação à política de privacidade). O utilizador concorda com o processamento dos dados na medida em que tal seja necessário para a prestação do serviço.

§ 10 Prazo e anulação
(1) Os pagamentos únicos permitem o acesso durante a duração fixa do contrato.
(2) As assinaturas podem ser canceladas mensalmente. A anulação deve ser apresentada por escrito ou por correio eletrónico, pelo menos 7 dias antes do ciclo de pagamento seguinte.

§ 11 Alterações às CGV
(1) O prestador reserva-se o direito de alterar as presentes CGV. As alterações serão comunicadas aos utilizadores em tempo útil.
(2) Se o utilizador não se opuser aos termos e condições alterados no prazo de 30 dias, considera-se que as alterações foram aceites.

§ 12 Disposições finais
(1) É aplicável o direito da República Federal da Alemanha.
(2) Se determinadas disposições das presentes CGV forem inválidas, a validade das restantes disposições não será afetada.
(3) O local de jurisdição para todos os litígios decorrentes da presente relação contratual é a sede social do prestador.

Situação: 17.11.2024
Fornecedor: Wilfried Jensen HoloKardio