Política de cancelamento de produtos digitais (NOEL)
Direito de anulação
Tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias, sem indicar qualquer motivo.
O prazo de anulação é de 14 dias a contar da data de celebração do contrato.
Para exercer o seu direito de anulação, deve contactar-nos,
[O seu nome/empresa]
[Endereço]
[Número de telefone].
[endereço eletrónico]
da sua decisão de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou por correio eletrónico). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas não é obrigatório.
Caducidade do direito de anulação para os produtos digitais
O seu direito de rescisão caduca prematuramente se tivermos iniciado a execução do contrato com o seu consentimento expresso e a sua confirmação de que perderá o seu direito de rescisão após o início da utilização.
Isto significa que o seu direito de cancelamento expira quando começa a utilizar o NOEL como um produto digital. Isto acontece no momento em que o pagamento é efectuado ao PayPal e chega à página em que foi gerado o token de utilização do chat.
Modelo de formulário de cancelamento
(Se desejar rescindir o contrato, preencha e devolva este formulário).
Para:
[O seu nome/empresa]
[Endereço]
[endereço eletrónico]
Venho por este meio rescindir o contrato por mim celebrado para a compra do seguinte produto:
Ordenado em: [data]
Nome do consumidor:
Endereço do consumidor:
Assinatura do consumidor (apenas para a notificação em papel):
Data: